佛山市阿里顺林家具有限公司
产品理念
质量没有最好只有更好,价格没有最低只有更低。林氏木业将质量管理工作作为公司一切工作的重点,坚决从全局考虑问题,把质量管理的思想融合到基础管理工作中去,推动质量管理工作达到一个新水平。
企业要经过不断的学习和实践来加深对质量管理这一现代管理方法的认识和理解。林氏木业从以下几方面进行把握:
严格的质量保证体系
林氏木业坚持以科技创品牌、以优质保名额的方针,建立了一套先进可行、行之有效的质量保证体系,不断提高产品的科技含量和优质水平,以此提高销量,取得了很好的经济效益。在质量目标指导下,建立健全一套质量管理制度和措施。用制度和措施使企业产品在各种质量规范的严格要求下确保其品牌形象和地位。
全面质量管理
全员质量管理、全过程质量管理、全方位质量管理是林氏木业质量管理的一个方向。
全员质量管理
林氏木业的质量管理不仅要具有各级机构和专职人员构成的三级质量监控网络,而且要把质量把关和质量责任落实到每一个员工身上。长期以来,每一个员工的质量意识和质量职责都将得到了强化。
全过程质量管理
林氏木业进行全过程质量管理,它包括操作序列全过程和时间序列全过程的质量管理。前者指从供应、生产、包装、检验、储存到销售、售后的所有环节每一道工序都严格质量管理,环环把关,层层把关,实行质量一票否决权,在任何一个环节,都可以对有质量问题的半成品或成品加以否决。后者是指自始至终抓质量管理,持续不断,任何时候都不放松。
全方位质量管理
林氏木业内部应以提高产品质量为中心,促进了服务质量、工作质量、管理质量的全面提高。林氏木业将质量管理工作延伸到各个部门,渗透到各项工作中,推广到各项职能中,融入到整个企业的管理体系之中,企业的方方面面无不贯穿这个思想。
服务理念
1.保姆式的跟进服务。
2.客服宗旨: 耐心,诚恳,知无不言。
3.产品三包(包换,包退,包修):适用于在林氏里所购的任何产品。
人才理念
人才策略
1、以人为本,广聚英才
2、能者授权,功者受禄
3、以能聘人:不论资排辈,能者上,庸者下,公平竞争,优胜劣汰
4、以事留人:实行目标化、项目化、知识化管理,让具体的事情留人,让事实留人
5、以情感人:对做出重大贡献的员工,尤其是中高级技术开发人员、管理人员、营销人员,按照按劳分配的原则分配股份
6、知人善任:根据个人特长作相应的工作安排,个人目标与公司发展紧密结合。