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林氏木业“五连冠”:一场喧嚣背后的供应链“暗战”


更新日期:2018-5-10    来源:http://www.linshimuye.cn



    声势浩大的2017年天猫双11全球购物狂欢渐渐趋于平静。1682亿,天猫双11的成交规模再次毫无悬念地被刷新。中国人的惊人消费能力在双11再度释放,完爆美国两大消费节“黑色星期五”和“网络星期一”的销售额之和,天猫双11的国际影响力也与日俱增。

    在天猫官方公布的榜单中,小米、荣耀、海尔、耐克、优衣库等知名品牌成绩斐然,纷纷进入了全网前十名。其中家具品牌林氏木业的表现亮眼,位列全网第九名,引起了不少业内人士的关注。据悉,自11月11日凌晨0点,林氏木业销售额就一路飙升,开场仅3分钟就闪电破亿,之后用了10小时18分打破上年全日销售额6.1亿记录,最终夺得家具类目“五连冠”。

    事实上,随着电商成为新时代的主流商业模式,家具行业已经深度拥抱了互联网,数以百计的家具品牌纷纷触网,并且增长迅速。为何林氏木业今年双11还能保持骄人的成绩?这背后与其独特的供应链运作体系有着密不可分的关系。

林氏木业“五连冠”:一场喧嚣背后的供应链“暗战”


一头工厂,一头消费者

    有人说,供应链是一个环,从原材料采购、加工制造、检验检测、物流交付,最终到消费者的手中。但其实,供应链更像是一个生态圈,生态圈中有能力产生更大的价值,而圈子的两极,一头是工厂,另一头是消费者。

    早在几年前,家具行业就已经达到几万亿的规模,但无论是上游产品的研发、生产,还是下游的销售渠道,都处在相对原始的发展阶段。整个家具市场的供应链是跟着外贸走,量非常大,结果容易造成大量的库存积压。

    当时很多企业的解决方案就是开专卖店,先提货、压货,用专卖店的现金流去缓解供应端的压力。但是从专卖店到特许加盟店,再到代理商,整个中间环节越来越多,每个环节还得赚点差价。所以当家具产品到达消费者手上,价格就已经翻了好几倍。

    这种“暴利”现象,背后就是供应链没有得到系统的组合升级,导致在消费需求发生变化的时候,企业才会越来越力不从心。所以在今天,供应链逐渐成为企业竞争的核心,谁在供应链上有优势,谁就能在竞争中占得先机。甚至有业内人士指出,双11实际上就是一场喧嚣背后的供应链“暗战”。

    正如连续五年稳占天猫双11家具类目榜首的林氏木业,线下门店现在已经开了40家,线上线下销售额都在不断增长,背后支撑的核心就是其积累了10年的供应链能力上不断进行升级。

林氏木业“五连冠”:一场喧嚣背后的供应链“暗战”

 

     大数据指挥生产,部署10亿现货

众所周知,家具生产线复杂,经常会产生交期不准确,品质不如预期等问题。作为依托互联网发展起来的家具品牌,林氏木业有着互联网的先天优势——大数据。因此,以大数据指引产能规划正是林氏木业供应链升级的关键转变。

今年双11林氏木业就通过大数据预测,准备了10亿的家具现货,如此大胆的部署对于家具电商品牌来说都是未曾有过的。那么,林氏木业是如何完成这10亿的备货?

据悉,林氏木业目前拥有的供应商超过200家,大型生产基地超过60家,他们都是分布在全国的优秀家具生产企业。

     “根据历年双11的数据进行趋势预测,以及通过产品生命周期模型,结合市场风格品类趋势与消费者行为,林氏木业能够精准预测各产品线的市场增量和地域占比,推演季度订单与半年度订单作提前量产,再通过季度和月度的订单分解,完成各供应商双11货物的精准储备。”林氏木业副总经理马灿兴介绍说。通过将采购计划细分产能的办法,林氏木业不仅帮助工厂优化产能布局,规模化生产有效降低成本,同时还保证货期的准确性。

在制造环节,林氏木业不会过于依赖少数家具供应商,而是让家具从设计开始就彻底标准化,可以分配给不同的厂商生产,厂商之间也存在着竞争关系,同时也能够分散生产风险。

林氏木业“五连冠”:一场喧嚣背后的供应链“暗战”

 

40万㎡数字化仓储,助力闪电发货

    正如上文所说,10亿现货是家具电商行业未曾有过的部署,为了支撑这10亿现货的革新,林氏木业把仓库从20万㎡升级到40万㎡,并完成数字化仓储系统打造和升级。通过WMS仓储管理系统,商品能够实现从入库、补货、拣选、分拨到出库的全智能化作业,全面提高仓储运作效率。

    目前,林氏木业的WMS系统可实现订单自动补货,合理化仓库储备,规避人工调动产生的误差和时间拖延。同时,WMS系统将仓库条码、PDA作业标准化,根据挂车、零担等不同发货模式进行客户托运标签绑定,灵活操控发货节点,为物流信息可视化提供支撑。

    除此之外,这次林氏木业仓储更实现订单可视化、仓库车牌智能识别、异地多仓储、最优化路径分配物流等多维度的自动化,从源头提升运作效率。在硬件上,林氏木业采用立体货架,按照产品类目区域化布局管理,同时增加挂车数量,提高峰值发货量。得益于仓储数字化升级,林氏木业2017年双11发货计划,预计比2016年双11提升62%。

林氏木业“五连冠”:一场喧嚣背后的供应链“暗战”

 

打通菜鸟数据接口,智慧物流升级

    对于电商企业来说,双11真的让人又爱又恨,不断冲高的销售额固然喜人,但是在极短的时间内完成海量订单的拣货、出库、运输、配送,无疑面临巨大的挑战。尤其是家具这种大宗货物,对于物流服务的要求更高。

    在之前很长一段时间,消费者在购买家具后,无法快速直观地了解到自己订购商品的物流进度。如果客户需要了解物流信息,需要通过咨询客服,客服再联系物流人员查询,再反馈给客户。整个流程臃肿繁杂,这种信息不对称、沟通成本高,直接导致的结果是客户体验感差。

    今年在双11前夕,林氏木业完成了物流跟踪系统与菜鸟后台对接,这意味着购买林氏木业家具的消费者,可直接在淘宝或天猫平台上,实时查询家具订单的物流信息,使家具从发货、配送、安装的整个物流过程变得更透明、清晰,极大地提升消费者在双11期间的整体家具购物体验。

    据了解,林氏木业是作为家装类目直营物流入驻菜鸟的第一批物流公司,通过这次与菜鸟的合作,凭借多年家具物流运输和配送经验,及大量物流订单作为数据支持,林氏木业与菜鸟共同建立起了家装物流行业标准。

林氏木业“五连冠”:一场喧嚣背后的供应链“暗战”

   

      双11已经华丽落下帷幕,正如阿里巴巴CEO张勇所说,“这次天猫双11是一场大规模的社会协同”。那么,林氏木业的供应链何尝不也是一场小范围的协同呢?从原材料采购、加工制造、检验检测、物流交付,最终到消费者的手中,正是一个完整的面向消费者服务和体验升级的生态圈,更是在构建完整的面向未来的家居行业基础设施。