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从大数据到“复合新零售” 林氏木业开创家具新业态


更新日期:2019-9-17    来源:http://www.linshimuye.cn



互联网高速发展,改变了整个家居行业业态,在打破传统家居行业发展模式的同时,也给企业带来了更多新的调整和机遇;对于家居电商行业来说,纯电商的红利时期已经过去了,未来十年是新零售的时代,未来线上线下必须集合起来,用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率实现融合,实现人货场模式,以新的姿态拥抱未来。


家居“大数据”时代的开启


而家居大数据时代的开启,则是从林氏木业开始;作为至具互联网基因的品牌,林氏木业从一开始就将一种全新的互联网思维植入到品牌发展之中,并创造性地开辟了一种新的家具发展模式。


与其他品牌不同,林氏木业一开始就在淘宝起家,并通过互联网平台,洞察用户需求,收集用户大数据,并根据相关数据辐射到线下,为用户带来更加精准也更加舒适的购物体验。


早在2014年,林氏木业就开设首家线下家具体验馆,率先试水新零售模式,通过研究用户数据以及全渠道的精细化运营,实现线上线下商品信息、价格、服务等一体化;而到了2018年4月14日,林氏木业正式携手天猫,打造全国首家智慧门店,也开创了家居线上线下“新零售模式”’;而整个门店除了展示林氏木业最新产品和家居生活方式以外,更首次将四大“黑科技”——人脸识别、3D场景漫游、AR投射、云货架同时应用到门店中,让大数据、人工智能等最新技术与家居消费进行全面的互通,让线上家具购物不再止步于“想象’,也重新构建了门店和消费者的连接,形成一个全新的家具业态模式。

除此以外,林氏木业还打破传统家具行业营销模式,在刚刚过去618,林氏木业开售仅三分钟就超过去年全天业绩,数据一路狂飙,销售业绩在全网住宅家具行业遥遥领先,而同期主题视频《花式躺赢》播放量高达3430000次,狂欢直播点赞2050000次,掀起互联网新一轮“林氏躺赢”狂潮;除了在线上聚集关注度以外,林氏木业还展开线下189店狂欢日,三天成交人数高达15000人,比去年同时激增70%,成为618当天家具行业大赢家!


高速发展的互联网家居“新零售”


有林氏木业这样的成功案例,让传统家居品牌再也按耐不住,纷纷试水线上电商;根据《中国电子商务行业分析报告》以及中国消费网数据显示,2016年初我国家居网购比例仅为3.9%,而到了2018年,仅双十一当天,互联网成交过亿的家居品牌就高达43个,红星美凯龙全国商场线上线下成交额甚至突破160亿,增幅高达550%。


而在家居电商数字不断飙升的背后,也是各大品牌不断开辟线上线下新模式的各种尝试: 无论是家居零售业巨头在今年618构建的“3D场景关联导购系统”;还是其他家居品牌打造的时尚生活体验馆,都尝试从线下销售反推到线上,利用线上引流,促进线下承担交易。


不过,在这种模式下,却又隐藏着一定的隐患:虽然大部分企业都在尝试学习林氏木业的发展模式,但却无法真正做到从“线上延续到线下”,这也就常常造成“获客成本高”、“客流量低”、“同质化严重”等三大问题,让新零售成为了“伪概念”。


家具新业态探索2.0时代


如何真正做到线上线下互动,为用户打造更加方便舒适的购物场景,家具电商领导品牌林氏木业又开始了家具新业态2.0时代的探索。


作为从线上布局起步的互联网家居品牌,在大部分企业开拓线上渠道的同时,林氏木业将目标瞄准线下新渠道的开拓,打造“浸入式体验”的新零售门店,以独特性的视觉体验,从产品和服务层面全面提升;林氏木业不断创新发展和深挖下沉市场,通过18年和19年两年的经销渠道摸索和基础夯实,已成为业界新零售的标杆企业;2020年,林氏木业将向全国一到五线城市全面铺开,全面提速经销渠道,计划新增400-500家经销门店,规划大部分店铺平均面积高于600平方,中大型的门店定位容纳八大风格全品类的家具,满足更多极具个性化需求,相当于2-3家传统家具店,让消费者找到最适合自己的居家理念,让线上线下的沟通更为顺畅,致力打造一个有影响力的全国性家居品牌。


而这,也仅仅是林氏木业打造“ 复合业态新零售”模式的第一步。同时,企业还将以“场景无限”、“货物无边”、“人企无间”为三大主题,创造性地打造碎片化情景体验,在注重产品交易价值的同时,让商品+服务+数据+内容完美组合在一起,真正围绕用户和用户体验打造全方位场景化体验。

在即将到来的7月东莞家具展上,林氏木业打破了家具展以产品为主的展示模式,通过视感错位、模块重组等巧妙设计,打造一个“无界生活圈”,共同思考城市、空间、人的“无界生活”,也满足新青年对家居生活的美好诉求。

在未来的2-3年里,林氏木业还将继续以25-35岁年轻人的需求为核心,开创性地推广线下新渠道,以“无界零售”模式,探索家具发展新业态,打造业界引领新零售渠道的标签品牌。